Bien souvent, pour obtenir plus de contacts grâce à votre site Internet, vous vous concentrez sur amener plus de trafic. Vous investissez donc en référencement naturel ou en publicités AdWords. Mais la compétition est rude et une forte hausse nécessite du temps. Toutefois, il existe une solution simple pour, à trafic égal, générer plus de contacts : travailler le taux de transformation de votre site Internet. Bien souvent négligé, voici un point complet sur le taux de transformation d’un site immobilier.
Cet article fait partie du dossier : booster le nombre de contacts générés par votre site Internet immobilier
Un peu de théorie sur le taux de transformation d’un site
Le taux de transformation, c’est quoi? Ça sert à quoi?
Sur votre site Internet immobilier, il est important de surveiller deux statistiques :
- Le nombre de visiteurs entrant = nombre de visites
- Le nombre de formulaires/contacts sortant = nombre de contacts
Le taux de transformation d’un site Internet est le rapport entre ces 2 statistiques. C’est l’une des métriques les plus importantes à suivre pour assurer le ROI de votre business.
Le taux de transformation correspond au nombre de personnes qui vous ont contacté via votre site Internet par rapport au nombre total de visiteurs qui sont venus sur votre site Internet.
Ainsi, si j’ai eu 6 000 visiteurs sur le mois et 32 contacts, mon taux de conversion est de 0,53 % (32/6000*100).
Le taux de transformation pour l’immobilier
Pour l’immobilier, on peut décliner ce taux de transformation en plusieurs sous-indicateurs :
- Taux de transformation contacts acheteurs = % des visites qui génère un contact acheteur
- Taux de transformation contacts vendeurs = % des visites qui génère un contact vendeur
- Selon les fonctionnalités de votre site Internet, vous pouvez aussi suivre :
- Taux de transformation inscription alerte acheteurs ou taux de transformation inscription newsletters site
L’enjeu du taux de transformation dans l’immobilier
Pour augmenter le nombre de contacts de mon site Internet, j’ai à ma disposition 2 leviers :
- Amener plus de visiteurs sur mon site, par exemple grâce aux référencements naturels ou aux réseaux sociaux;
- Améliorer le taux de conversion de mon site Internet afin que, à visiteurs égaux, j’aie plus de contacts.
Bien souvent, vous vous concentrez à tout prix à obtenir plus de visiteurs pour obtenir plus de contacts. Pour ça, vous investissez beaucoup en référencement naturel, AdWords, réseaux sociaux… sans vous concentrer sur le taux de transformation. Alors qu’en travaillant sur le taux de transformation, vous allez pouvoir augmenter fortement votre nombre de contacts.
Simulation progression taux de transformation
Imaginons vous avez actuellement un trafic de 6000 visiteurs sur votre site Internet avec un taux de transformation en contacts acheteurs de 0,50 %
6000 x 0,50 % = 30 contacts acheteurs
Si vous optimisez votre taux de transformation et que vous le faites passer à 1,70 % à trafic égal, vous générez 102 contacts
6000 x 1,70 % = 102 contacts acheteurs
Alors que, si vous vous concentrez sur le trafic à taux de conversion égale, il vous faudra 20 000 visites pour obtenir 100 contacts
20000 x 0,50 % = 100 contacts acheteurs
Autant vous dire qu’il sera plus simple de faire progresser votre taux de conversion que de faire passer votre trafic de 6 000 à 20 000 visiteurs. De plus, une fois votre taux de transformation optimisé, il sera super rentable d’aller chercher plus de trafic. En effet, tous les nouveaux visiteurs auront plus de chances d’être convertis. Par exemple, 20 000 visites avec un taux de transformation de 1,70 % généreront 340 contacts.
20000 x 1,70% = 340 contacts acheteurs
Article suivant : Quels sont les ingrédients indispensables pour favoriser la prise de contact de votre site Internet immobilier?
Très bon article. Nous sommes justement en pleine refonte de notre site Internet avec pour objectif 1er de le rendre plus incitatif et donc de générer plus de formulaires Acquéreurs et Vendeurs.